하노이
베트남 여행도 역시 몽키트래블 신용 등급 최상급인 몽키트래블은 불경기 속에서도 2001년부터 지금까지 고객과의 약속을 꾸준히 지키고 있습니다. 작지만 강하고 정직한 몽키트래블은 앞으로도 자유 여행의 굵은 획을 이어가겠습니다. 2017년 베트남 서비스 이후 빠르고 편한 자유 여행으로 자리 매김 하고 있습니다. 빠른 피드백과 현지에서 발생할 수 있는 여러가지 문제에 빠르고 신속하게 대처할 수 있도록 현지에 법인과 사무실을 두고 있습니다. 사업자 없이 사업자는 있어도 관광 사업자 없이 투어 상품을 판매하는 여행사와 달리 베트남에서 합법적으로 여행업을 할 수 있는 국제 관광 사업자 등록증을 가지고 있는 여행사입니다. 믿고 맡기실 수 있는 여행사로 편안한 자유 여행을 도와 드리기 위해 항상 노력 발전하는 몽키트래블이 되도록 하겠습니다. 업무시간 : 한국시간 월 ~ 금 10:00~18:30, 토 ~ 일 10:00~14:30, 점심시간 14:00~15:00
▶ 체크인 방법
- ⛳ 골프장 체크인 방법
골프장 도착해서 클럽하우스 리셉션에서 바우처를 보여주시고 체크인해주세요.
티오프 30분 전에는 무조건 체크인을 하셔야 합니다.
티오프 30분 전에 체크인을 하지 않는 경우 장시간 대기하거나 라운딩이 불가할 수 있습니다.
- 🚘 기사 미팅 방법 (차량옵션 포함으로 예약시만 적용)
🏨 호텔 미팅
바우처에 있는 Time (픽업시간)시간에 로비에서 고객님 성함 적힌 피켓 들고있는 기사님 만나시면 됩니다.
✈️ 공항 미팅
- 국제선
공항 미팅장소는 짐 찾고 나오셔서
공항 1층(ground floor) A1 출구로 나오셔서 건물 밖 8번 기둥에서
고객님 성함 적혀있는 피켓 들고있는 기사님 만나시면 됩니다.
※ 기사님을 만난 후 주차장으로 이동 후 차량을 탑승하게 됩니다.
- 국내선
짐 찾고 나오시는 출구 한 곳입니다.
출구 바로 앞에 고객님 성함 적힌 피켓 들고있는 기사님 만나시면 됩니다.
🚗차량 이용방법
차량 미팅 시간은 티오프 시간 30분 전 도착하게 설정하여 바우처에 명시해 드립니다.
바우처 받아보시고 시간 맞지 않거나 좀 더 당기기를 원하실 경우 별도 요청해 주세요.
클럽하우스 리셉션에서 바우처 보여주시고 이용해 주세요.
도착 후 기사님 카톡 or 전화번호 받으시고 끝날 때쯤 연락해 주세요.
※ 늦어도 만나기 1시간 전까지 연락 주셔야 제시간에 도착할 수 있어요.
골프장에서 쭉~ 대기하지 않습니다.
▶ 주의사항
- 🔔 베트남 골프장 티오프 조정안내
베트남 골프장은 확정된 후에도 사전 또는 당일 골프장 운영 사정 및 방식 변경으로 티오프 시간 변경되는 경우가 있습니다.
이로 인한 컴플레인은 불가하며 골프장 규정에 따라서 조정된 티오프로 진행하셔야 합니다.
- 📝 1 ~ 3인 라운드 규정
평일 : 1 ~ 3인의 경우에도 예약접수 및 확정 가능합니다만,
주말 오전의 경우 3인 이상만 예약접수 가능합니다.
골프장에서 4인 1조 조인 플레이 되므로, 단독플레이는 불가하며 골프장에서 알아서 조인시킵니다.
골프장에서 예약이 없는경우 조인되지않습니다.
베트남에서 5인 1팀으로 플레이는 불가합니다.
5인의 경우 3/2 또는 4/1 팀으로 당일 골프장에서 임의 배정되며 다른 팀 조인 요청 들어오면 반드시 응하셔야 합니다.
- 🌧️ 악천후 규정
우천 시에 골프장에서 사전 연락해서 취소된 경우가 아닌 이상 무조건 골프장에 가셔야 합니다.
골프장 결정으로 사전에 폐장하지 않는 이상 비바람 심해도 취소 환불은 불가하며 라운드 진행해 주셔야 합니다.
취소를 원하시는 분은 현장에서 매니저와 협의 후 가능할 경우 1일 ~ 최대 3개월 이내 이용할 수 있는 레인 체크(바우처)로 만 가능합니다.
골프장 카운터(리셉션)에서는 여행사로 취소를 문의하라는 말은 취소만 가능하고 환불은 불가능하다는 이야기입니다.
혹시 골프장에서 환불 이야기할 경우 그 자리에서 즉시 비상 연락망 +84 91-636-0055 (베트남 번호) 으로 전화하셔서 카운터 직원을 바꿔주세요. 바로 확인되지 않는 경우, 의사소통의 문제로 취급되어 환불받지 못하는 경우가 많습니다.
- 📣 베트남 공휴일 연휴기간 특별안내
주말 또는 연휴 특별 가격 적용되지만 골프장 측 정책 변경 등으로 확정 이후에도 가격 변동이 있을 수 있습니다.
연휴 기간에는 2인 ~ 4인 1캐디 또는 캐디 없이 라운딩으로 변경될 수 있습니다.
위 내용으로 컴플레인은 불가함을 사전에 안내드립니다.
- 🤦♂️ 현장 발생 문제
예약 문제가 아닌 골프장 운영 미숙으로 인해 발생할 수 있는 문제의 경우 저희 측에서 도움드릴 수는 있지만 책임소재는 전적으로 골프장에 있습니다.
- 🚶 갤러리 요금안내
매일 : 480,000 동 + 카트비용 : 골퍼와 함께 2인 1카트 이용시 24만동 / 싱글카트 이용 시 48만동
→ 간혹 성수기 기간은 갤러리를 허용하지 않을 수 있습니다.
→ 온라인 예약 후 카카오채널로 사전 갤러리 신청하시고, 현장에서 결제하시면 됩니다.[카카오채널 ](http://pf.kakao.com/_wsszxl)
- 🧒 주니어 요금안내
성인 요금과 동일합니다.
- 🚘 차량 안내
골프백(O) 캐리어(X) 최대 탑승인원
승용차 : 2인
SUV : 4인
승합차 : 8인
골프백(O) 캐리어(O) 최대 탑승인원
승용차 : 1인
SUV : 2인
승합차 : 6인
- 📝 변경 및 기타안내
문의사항은 아래 카톡 채널로 연락 주세요.
안내된 취소 변경 기간 내에만 변경 가능지만,
피치 못할 사정으로 서류 제출 가능하실 경우 보내주시면 최대한 협의해 보도록 하겠습니다.[카카오채널 ](http://pf.kakao.com/_wsszxl)