교통편의/이동
아름다운 태국 여행, 몽키트래블과 함께 하세요 태국, 대만, 필리핀을 여행할 때 필수적인 회사, [몽키트래블]입니다! 저희는 태국, 필리핀, 대만 현지에 회사를 두고 자유여행객을 대상으로 다양한 투어를 운영하고 있습니다. 가깝지만 매력적인 태국, 대만, 필리핀을 여행하고 싶으셨지만 현지의 교통/언어/치안 걱정 때문에 원하는 곳을 둘러보기 힘드셨던 자유여행자 분들, 저희 [몽키트래블]이 이제 그 여행에 함께하겠습니다. 진짜 여행, 함께 하시죠!
▶ 이용방법
- 방콕 호텔 → 치앙마이 호텔 배송
1. 짐 개수에 맞게 서비스 예약하기 (이용일 가방 예약 배송 3시간 전까지)
2. 호텔에 에어포텔에서 픽업 온다고 말하고 맡기기
• 오전 10:00시 전까지 호텔 컨시어지 또는 프론트 데스크에 에어포텔에서 픽업 온다고 말하고 맡기기
• 가방 사진과 호텔에서 받은 택을 찍어 에어포텔 이메일([email protected])로 사진 전송 또는 몽키트래블 1:1 게시판에 사진 업로드
3. 호텔 가방 수령 가능 시간 : 20:00 이후 가방 수령 가능
- 수하물 배송 조회 방법
에어포텔 웹사이트에서 *예약 ID(컨펌번호)*를 이용해 수하물 배송 상태를 간편하게 확인하실 수 있습니다.
1. 에어포텔 홈페이지 접속
2. 상단 메뉴에서 [TRACK & TRACE] 클릭
3. 몽키트래블 바우처 하단에 있는 컨펌번호 입력 (예: LUG123456789)
4. 수거 날짜 및 가방 개수 확인 후 실시간 배송 상태 조회 가능[자세히보기](https://app.airportels.asia/tracking)
▶ 주의사항
- 호텔에 짐 맡기기 전 반드시 확인해주세요
짐을 호텔에 맡기실 때 [호텔 예약확정서]를 함께 제시해 주세요.
에어포텔 예약자와 호텔 예약자의 이름이 다를 경우, 호텔 측에서 짐 보관을 거부할 수 있습니다.
배송 사고 예방을 위해
맡기시는 가방 사진과 호텔에서 받은 수하물 택 사진을
에어포텔 이메일([email protected])로 전송하거나 몽키트래블 채팅으로 보내주세요
- 픽업 및 배송 불가 숙박업소&지역
1. 에어비앤비, 콘도, 게스트 하우스, 풀빌라 이용 불가
2. 푸켓 외곽 지역
3. 방콕 외곽 지역
4. 치앙마이 외각 지역
(간혹 다른 지역으로 예약하고 예약확정서 받아도 가방 픽업 안되며, 이 부분은 책임지지 않습니다.)
기타수화물 옵션 예약 시, 기타 요청란에 영어로 수화물 세부 정보를 반드시 기재해 주세요.
미기입 시 예약이 불가하거나, 예약 확정 후에도 이용이 제한될 수 있습니다.
가방을 기사님께 직접 만나 전달은 불가하니 가방 맡기는 장소를 꼭 기입하여 주세요.
에어포텔 직원이 금지 품목 확인을 위해 수화물을 열 수 있으므로, 가방에 자물쇠를 채우실 수 없습니다.
금지 품목(음식, 마약, 폭죽, 무기, 동물 등)은 배송이 불가하며, 귀중품은 직접 보관해 주세요.
분실 시 당사는 책임지지 않습니다.