지바현, 일본 • 여행편의
도쿄 - 나리타 공항/하네다 공항/도쿄 시내 수하물 배송 서비스
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판매자 정보
남들과는 다른 더 특별한 순간 여행을 더욱 쉽고 즐겁게 만들기 위해 노력하겠습니다. 여행 상품을 직접 체험해봄으로써 고객이 만족할 수 있는 상품만을 제공합니다.
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체크리스트
- Tips:
* 배송 출발지/도착지가 공항인 경우, 러그에이전트에서 발송하는 확정 메일을 참조하세요.
* 배송 출발지/도착지가 호텔인 경우, 수하물 수거 및 배송은 호텔 컨시어지에서 담당합니다.
* 호텔에서 수하물 배송 시,하차 시간은 운전기사가 수하물을 수거하는 시간이 아니므로, 수하물과 보관 영수증 사진을 찍은 후 호텔을 떠나셔도 됩니다.
- 추가정보
* 배송 출발지가 호텔인 경우, 수하물과 보관 영수증을 사진으로 찍은 후 호텔을 떠나셔도 됩니다. 컨시어지에 수하물을 맡기신 시간이 꼭 운전기사가 수하물을 수거하는 시간은 아닌 점 참고해주세요.
* 예약이 확정되었다 하더라도 법적 규정에 부합하지 않은 취급 불가 물품이 수하물에 포함되어 있을 경우, 배송을 거부할 수 있습니다. 그에 따른 모든 손실 및 법적 책임은 고객에게 있습니다.
* 수령 후 수하물 상태를 정확히 확인해주세요. 문제가 있다면 사진을 찍은 후 고객센터 직원에게 문의해주시기 바랍니다. 수하물이 수령된 것으로 확인되면 서비스는 종료되며 더 이상의 서비스가 제공되지 않습니다.
* 수하물 보험은 배송 지연, 분실 및 손상이 있을시 적용되며, 수하물 손잡이 및 바퀴 손상, 숙박 또는 항공 운임에 대해서는 보상되지 않습니다.
* 여권, 항공권 예약 확인증, 전자 항공권 등 비행 관련 서류 및 기타 중요한 개인 물품은 직접 소지하고 계셔야 합니다.
* 수하물을 찾으려면 여권 또는 사진이 부착된 신분증을 제시하세요.
* 수령 시 짐을 확인해 주십시오. 문제가 발생하면 즉시 사진을 찍어 LuggAgent 고객 지원팀에 문의해 주시면 도움을 드릴 수 있습니다.
* 보험에는 지연, 분실 또는 손상(손잡이/바퀴, 숙박 또는 항공료 제외)에 대한 보장이 포함됩니다.
* 호텔 발송: 호텔 프런트 데스크에 짐을 보관하고 LuggAgent에 사진을 보내주세요. 기다리실 필요 없습니다. 운전기사가 픽업하면 이메일을 보내드리겠습니다.
* 호텔 서비스: 수하물 보관 서비스를 제공하는 호텔인지 확인해 주세요. 그렇지 않은 경우, “에어비앤비 서비스”를 선택해 주세요.
- 예약확정
* 예약 후 확정 여부를 바로 안내해 드립니다. 안내를 받지 못한 경우 고객센터로 문의해주세요.